
Rund 4.000 bundesweit installierte Drucksysteme im eigenen Service
sprechen für die Qualität der Produkte und Kompetenz unseres Service- und Wartungsteams.
Ihre Vorteile beim Wartungsservice:
hohe Verfügbarkeit durch Inspektionen, vorbeugende Wartung und Instandsetzung Ihrer Geräte.
Verlässliche Kalkulationsgrundlage und solide Budgetierung durch pauschales Wartungsentgelt.
Wir bieten unseren Kunden einen klassischen "Full-Service" Vertrag mit kurzen Reaktionszeiten an.
Der Vertrag beinhaltet alle Kosten für Arbeitszeit, An- und Abfahrt, Fahrtkosten sowie Ersatzteile
Ihre Vorteile beim Reparaturservice:
Inspektion, Wartung oder Instandsetzung im Rahmen einer Einzelbeauftragung bei dem von Ihnen angegebenen Gerät vor Ort.
Auftragsannahme durch unsere Hotline.
Die Abrechnung erfolgt nach Zonen, Arbeitszeit und Material. In der Zonenpauschale sind die Fahrzeit, das Kilometergeld sowie eine Stunde Arbeitszeit enthalten.
Produktionsanlagen und Maschinen sind das Herzstück Ihres Unternehmens. Störungen oder gar Ausfälle haben weitreichende Auswirkungen auf Ihren Produktionsbetrieb.
Um jederzeit die optimale Verfügbarkeit zu gewährleisten, ist die Instandhaltung ein entscheidender Faktor.
Wartung, Inspektion, Instandsetzung – Unser Technik-Team bietet Ihnen alle Leistungen aus einer Hand!
Senken Sie Kosten durch ein optimales Instandhaltungskonzept - bei steigender Produktivität Ihrer Drucklösungen mit gleichzeitig höherer Prozessqualität.
Die drei Säulen der Instandhaltung
Die Instandhaltung ist ein äußerst komplexes Gebiet und erfordert großes Know-how. Wir bieten die Inspektion, Wartung und Instandsetzung, optimiert durch hochqualifizierte Servicetechniker.
"Bei der vorbeugenden Instandhaltung werden Wartungen, Inspektionen und Instandsetzungen planmäßig vorbeugend durchgeführt, damit Funktionsstörungen der Drucker von vornherein vermieden werden."
Dabei sollten jedoch nicht nur die bisherigen Anforderungen als Maßstab gelten. Professionelle Instandhaltung sollte dem Anspruch gerecht werden, die Geräte rechtzeitig an aktuelle und zukünftige Bedürfnisse anzupassen.
Wartung
Definition nach DIN 31051:
"Maßnahmen zur Bewahrung des Soll-Zustandes von technischen Mitteln eines Systems."
Eine vorbeugende und regelmäßige Wartung ist notwendig, um Störfällen vorzubeugen und damit Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten. Denn diese verursachen in der Regel hohe Kosten. Art und Umfang der Maßnahmen sowie die Wartungsintervalle stimmen wir auf Ihre Anforderungen ab und legen diese in einem individuellen Wartungsplan fest.
Instandsetzung
Definition nach DKIN:
"Die Einleitung von Maßnahmen wird aufgrund des bei der Inspektion festgestellten Ist-Zustandes durchgeführt. Der Zeitpunkt kann aus dem jeweiligen Ist-Zustand oder seinem wahrscheinlichen Verlauf in der nächsten Zukunft (Trend) bestimmt werden."
Hier leistet Wien Computer Expert GmbH sowohl die vorbereitete Instandsetzung, d.h. Maßnahmen, die z.B. aufgrund von Inspektionsergebnissen planbar sind, als auch Soforthilfe bei unvorhergesehenen Instandsetzungen im Falle von Störungen.
Optimieren Sie Ihre Instandhaltung
Durch steigenden Kostendruck, zunehmende Anlagenkomplexität und die dadurch bedingte Notwendigkeit einer höheren Mitarbeiterqualifikation nehmen die Anforderungen an Unternehmen stetig zu.
Die Wettbewerbsfähigkeit kann nur erhalten werden, indem durch die Nutzung innovativer Technik und effizienter Lösungen größtmögliche Anlagenproduktivität sowie wirtschaftliche Vorteile erreicht werden können.
Seit über 20 Jahren sind wir ein erfahrener Partner im Bereich der Hochleistungsdrucklösungen.
Die Kooperation mit Wien Computer Expert GmbH als externem Instandhalter bietet Ihnen viele Vorteile:
- Kostenflexibilisierung
- Vermeidung von unnötigem Anlagenstillstand durch kurzfristige
Verfügbarkeit unserer Techniker.
- Entlastung Ihres technischen Managements
Ermitteln Sie mit uns gemeinsam die für Sie optimale Kooperationsform und wählen Sie zwischen verschiedenen Lösungen:
Service bei Bedarf, Full-Service-Wartung, Reparaturservice und Ersatzteile.
So können Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und senken gleichzeitig Ihre Ausfallkosten bei steigender Produktivität.
Alles aus einer Hand - herstellerunabhängig!
Wir übernehmen die Instandhaltung aller Drucklösungen verschiedenster Hersteller! Das macht Sie unabhängig und flexibel. Wartezeiten und Reisekosten entfallen, denn die Mitarbeiter von Wien Computer Expert GmbH sind im Bedarfsfall schnell vor Ort - natürlich mit modernsten Werkzeugen und Ersatzteilen.
Selbstverständlich übernehmen wir volle Garantie für die von uns durchgeführten Arbeiten.